APRESENTAÇÃO

Infelizmente poucos administradores utilizam deste recurso poderoso que é a ferramenta de Support Tools, iremos neste artigo relatar como instalar a ferramenta, onde encontrar e o que vem dentro do Support Tools.

1 – O QUE É O SUPPORT TOOLS

O Support Tools é um conjunto de ferramentas as quais a Microsoft disponibiliza dentro do próprio cd de Instalação do Sistema Operacional, o Support Tools esta disponível desde a versão Windows 2000 Server, e também pode ser encontrado no cd do Windows Server 2003. Estas ferramentas auxiliam na administração de servidores em rede, serviços de replicação, script’s de gerenciamento, vale a pena conhecer.

1.1 – Instalando o Support Tools

Siga os passos abaixo para instalar o conjunto de ferramentas Support Tools

Insira o cd do Windows Server 2003 no driver de cd da máquina onde se vai instalar o Support Tools – FIGURA1

Figura1 – Local onde se encontra o Support Tools

Após esta tela surgirá a tela abaixo, demonstrada na Figura2, surgirá rapidamente e modificará para tela da Figura3

Figura2 – Local onde se encontra o Support Tools

Figura3 – Nesta tela clique em Next

Na Tela abaixo Figura4 aceite os termos e clique em NEXT, segue abaixo:

Figura4 – Aceite os termos, e prossiga a instalação

Na Tela abaixo Figura5 preencha as informações de registro, segue abaixo:

Figura5 – Preencha as informações e clique em Next

Na Tela abaixo Figura6 preencha as informações de Local de Instalação e clique em Install Now, segue abaixo:

Figura6 – Informe o Local de instalação e Clique em Install Now

Figura7 – Barra de Instalação do Support Tools

Na Tela abaixo Figura8, clique em Finish para terminar a instalação, segue abaixo:

Figura8 – Finalizando a instalação do Support Tools

Após a instalação do Support Tools, podemos ter acesso as ferramentas de suporte, que estão localizadas por Default em C:\Program Files\Support Tools, na Figura9 podemos ver todas as ferramentas disponíveis, segue abaixo:

Figura9 – Lista de Ferramentas instaladas com o Support Tools

Certo, mesmo com esta gama de ferramentas nos vem a grande pergunta, o que usar? Para que usar?

Para isto a Microsoft disponibilizou após a instalação do Support Tools, todo recurso de Help, com demonstração de Sintaxe de comandos e como utilizar os Scripts, para ter acesso a esta informação, segue caminho:

Menu START / ALL PROGRAMS / WINDOWS SUPPORT TOOLS / Support Tools Help(Segue exemplo na Figura10)

Figura10 – Help do Support Tools

Bem, finalizamos este artigo.

Caso você tenha dúvida sobre algum tópico ou parte do artigo, entre em contato pelo e-mail: rovermarinho@itcentral.com.br, Este e-mail pode ser utilizado para sugestões ou criticas, bem como solicitação de artigo num tópico especifico.

Até mais,

Rover Marinho